Ошибка регистрации sip телефона

ошибка регистрации 2024-10-09 08:24:59] NOTICE[101042]: res_pjsip/pjsip_distributor.c:673 log_failed_request: Request ‘REGISTER’ from ‘“1001” sip:1001@192.168.1.60’ failed for ‘192.168.1.98:5060’ (callid: 0_717529618@192.168.1.98) - Failed to authenticate”.

Похоже, у вас возникла проблема при попытке регистрации SIP-устройства. Ошибка “Failed to authenticate” обычно означает, что данные аутентификации — логин или пароль — были введены неправильно. Вот несколько шагов, которые помогут вам разобраться с этой проблемой:

  1. Проверьте учетные данные: Убедитесь, что логин и пароль, которые вы используете для регистрации устройства, корректны. Ошибки в них вызывают подобные проблемы.

  2. Проверка конфигурации сервера: Убедитесь, что сервер, с которым вы пытаетесь соединиться, имеет правильные настройки для принятия данного регистрационного запроса. Возможно, нужно проверить конфигурацию файла, отвечающего за учетные записи на сервере (например, sip.conf или другой конфигурационный файл в зависимости от используемого ПО).

  3. IP-адреса и порты: Убедитесь, что IP-адреса и порты совпадают: ваше устройство должно регистрироваться на правильный IP и порт вашего SIP-сервера.

  4. Посторонние ограничения: Проверьте, нет ли на сервере или в сети ограничений, которые могут блокировать вашу регистрацию, например, брандмауэр или сетевой экран.

Если все вышеперечисленное проверено и ошибок нет, но проблема сохраняется, попробуйте включить более подробные журналы на вашем SIP-сервере для дополнительной диагностики. Это поможет понять, что происходит при попытке регистрации. . Я ответил на ваш вопрос?