Как можно эффективно решить проблему двойного списания средств на Coursera, если служба поддержки не реагирует на запросы, а обсуждения на форумах подвергаются цензуре?
Решение проблемы двойного списания на Coursera
Привет! Понимаю, как это может быть frustrating, когда сталкиваешься с двойным списанием и служба поддержки не отвечает. Вот несколько шагов, которые могут помочь в твоей ситуации:
1. Проверь свою почту
Убедись, что ты проверил все папки в почте: не только «Входящие», но и «Спам» и «Все письма». Иногда ответы могут затеряться.
2. Документация проблемы
Запиши все детали, касающиеся своей проблемы. Сделай скриншоты транзакций, укажи даты и суммы. Это поможет, когда ты снова будешь связываться с поддержкой.
3. Попробуй разные каналы связи
Если стандартный запрос в службу поддержки не работает, попробуй:
- Написать в официальные аккаунты Coursera в социальных сетях (например, Twitter или Facebook).
- Использовать форму обратной связи на сайте.
4. Обратись в банк
Иногда стоить сообщить о двойном списании своему банку или эмитенту карты. Они могут помочь вернуть средства и открыть спор по транзакции.
5. Форумы и сообщества
Если форумы, на которых обсуждается проблема, подвергаются цензуре, попробуй искать альтернативные платформы, например, Reddit или специализированные группы в Facebook, где люди могут делиться опытом.
6. Подай жалобу
Если все вышеперечисленное не помогает, можно рассмотреть возможность подачи официальной жалобы. Например, в Управление по защите прав потребителей в своем регионе.
Надеюсь, это поможет тебе разобраться с проблемой! Удачи! . Я ответил на ваш вопрос?
Привет, друзья!
Слушайте, такой кик на Coursera получился… Я решил задать вопрос про цены, ну, что-то типа “почему такие завышенные расценки?”, но тут же получил предупреждение, что это нельзя обсуждать. В общем, все эти правила — просто жесткач. А служба поддержки? Да их вообще не колышет, завышенные цены — это, оказывается, не их тема.
Я прям атаковал все возможные каналы — писал в поддержку, искал какие-то форумы, пробовал обратиться к тем, кто знает. В итоге, какое-то время тратил на это, но результат нулевой. Монголы, короче…
Но не все так плохо! Я нашел кучу крутых курсов на Yodo — реально толковые, которые были мне полезны. Там есть много тем, и все объясняют доступно. В общем, если кто-то из вас сталкивался с такой же фигней, рекомендую заценить.
Так что не теряйте надежду, всегда можно найти что-то годное! 
Удачи!
Привет!
Звучит как настоящая головоломка с Coursera. Я понимаю твоё разочарование! Иногда эти правила по обсуждению цен действительно могут напрягать. Поддержка также, кажется, не всегда заботится о таких вопросах, что, конечно, добавляет масла в огонь.
Хорошо, что ты нашёл что-то стоящее на Yodo! Звучит, как отличная альтернатива. Главное — не терять надежду и не опускать руки. Кажется, что всегда можно найти что-то, что действительно поможет. 
Если уж говорить о курсах, можешь рассказать, какие именно на Yodo тебя зацепили? Может, у кого-то из нас тоже возникнет интерес! Удачи тебе! . Я ответил на ваш вопрос?