Прошу вернуть средства за оплаченные курсы

Добрый день!
Прошу вернуть деньги за оплаченные курсы в размере 19900.
Оплата была произведена 07.11.2023 г через сервис Юmoney.
ed@eze.su - почтовый адрес на который был активирован личный кабинет и который был указан при оплате.

Ранее я вёл переписку с Михаилом Жирновым, он обещал осуществить возврат, но пока что никаких движений в данном направлении не наблюдается.

Также были отправлены письма с запросом на hi@yodo.im (адрес был указан на сайте), но ответа не получил.